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关于做好2017年9月全国计算机等级考试

考务工作的通知

各市及胜利石油管理局招生（考试）办公室（院、中心）、自学考试办公室，各全国计算机考级考试考点：

2017年9月全国计算机等级考试（以下简称NCRE）将于23日至26日进行。为了加强考务管理，确保考试质量，根据教育部考试中心关于NCRE考务管理的有关规定，现将有关事项通知如下：

一、组织领导

各市招生考试机构、各考点要提高认识，加强组织领导。各考点均要成立考试领导小组，主要负责同志任组长，抓好考前培训、考试环境设施布置、考试组织实施、考风考纪、考试后勤服务等工作。

各市招生考试机构要加大对本市各考点的管理、检查、监督力度，统一对调各考点的检查人员（每考点对调1-2名），派遣市级检查员，定点定人，明确责任。市派检查员要加强与考点的联系与合作，同心协力做好考试工作。

二、安全保密

为加强题库光盘及加密锁管理，确保运输及存放过程中的安全保密、完好无损，省教育招生考试院为全省各考点配备NCRE专用铝制箱，并加配密码锁，专用于存放题库光盘及加密锁。密码锁的密码由省教育招生考试院统一制定，只有在规定时间到达考点后由各市招生考试机构提供密码给各考点，考点才能开启密码箱。具体要求如下：

（一）密码箱（箱内带有各考点规定数量的题库光盘、加密锁、考点上报备份数据所用U盘及材料清单，以下相同）从省到市的运送

由各市招生考试机构负责密码箱从省到本市的运送工作，并对运送工作中的安全保卫、保密负责。密码箱凭单位介绍信领取，专车运送，车辆运送前要进行检修。运送密码箱时，由各市招生考试机构负责人带队，有公安(或武警)人员和考试机构人员参加。单车3人以上押运，2车以上押运时按每车不少于2人配备。在任何情况下，运送途中密码箱现场押运人员不得少于2人。

运送交接时各市招生考试机构人员只清点密码箱数量，不需要清点密码箱内存放材料数量。

（二）密码箱从市到考点的运送

考试前1天（近的考点可以在第一天考试的当天），由考点安排专人、专车凭单位介绍信按时到本市招生考试机构指定的保密室接运密码箱，2人或2人以上押运，有公安(或学校公安处正式人员)和考务工作人员参加。在任何情况下，运送途中密码箱现场押运人员不得少于2人。

运送交接时考点人员不需要清点密码箱内存放材料数量。

（三）密码箱的保密存放管理

1.密码箱运送到各市后，一律存放在各市招生考试机构的保密室，存放密码箱的保密室必须符合教育部、中宣部、公安部和国家保密局联合下发的《国家教育考试考务安全保密工作规定》（教考试[2004]2号）中的有关要求。各市招生考试机构要严格按照国家教育考试的试卷保密安全制度及要求保管密码箱。密码箱在各市招生考试机构存放期间的安全保密由各市招生考试机构主要负责同志负总责。

2.密码箱运至考点后，要存放在考点保密室。考点要设置专用保密室，配备铁门、铁窗、存放保密材料的保险柜、视频监控录像设备、防盗报警及防火设备，并建立严格的保密安全制度。保密室铁门的钥匙和保险柜的钥匙要分别管理，值班人员严格执行交接手续。密码箱在考点存放期间的安全保密由考点主考负总责。

3.密码箱保管期间，安排专人（2人及以上）24小时值班。另外安排2人分别掌管存放密码箱的双锁铁柜的两把钥匙。保密室负责人、掌管铁柜钥匙和密码箱密码的人员不得参与试卷保密室的值班巡逻工作。

密码箱在保密室保管期间，须有24小时无死角视频监控并全程录像。

（四）加密锁及题库光盘的使用要求

1.密码箱的密码在考试前1天由各市招生考试机构提供给考点，加密锁和正式题库光盘要在考点主考和系统管理员2人或2人以上同时在场的情况下从考点保密室领取。

2.考试系统与题库文件相互独立，正式题库要在考试开始前一天的中午12点以后导入。

3.题库导入完毕后，正式题库光盘应放入密码箱存放到考点保密室中。考试全部结束后，要按照各市招生考试机构的规定时间交回密码箱。

三、考前准备

（一）考点设置。

考点门口要悬挂“全国计算机等级考试x x 考点”的横幅，插彩旗，要在校园醒目位置张贴《考场分布示意图》、《考生须知》、《国家教育考试违规处理办法》（教育部第33号令）、《考场规则》、《全国计算机等级考试报考简章》，设立宣传栏、举报箱、曝光台，公布举报电话。划定考试区域警戒线，考试期间要安排保安人员协助维持好考点秩序。

（二）考场布置。

严格按照要求布置考场。上机考试区域实行封闭，只留一个单向通道让考完的考生离开考场。考试过程中要尽量避免考生进出考场走回头路，造成已考和未考考生混乱。

（三）考前培训。

考试前3天之内全体监考员和工作人员进行集中培训，考点主要负责人及市派检查员要参加会议。

四、组织考试

（一）考试时间

2017年9月23日上午8点开考。一二级与三四级在同一考试系统平台下进行。

（二）考试科目安排

注：无纸化考试的服务器软、硬件要求与传统考试一致。考试机除安装传统考试所需应用软件外，还需要先安装.net 4.0，再安装MS Office 2010中文专业版（完全安装）。

（三）上机考试

1.软件

（1）教育部考试中心提供NCRE考试系统和加密锁。

（2）应用软件和汉字输入方法、高级语言版本的要求见使用说明。

（3）为防止病毒传播，考试前应完成杀病毒、屏蔽或拆除硬盘保护卡等工作。

2.考试时间安排和地点的公布

考点编排考试日程表，并在考试前2天公布。原则上不同等级的考试不允许混排，所有考试在局域网环境下进行。

考试前2天，考点按准考证号的次序公布每一考生的具体考试时间（例如：准考证××××号至××××号，考试时间，考场位置，需提前多少时间进入考场），但不公布具体工作站号或微机号。

3.考场准备

（1）考试前，应安排好考试机房，各考点的考场机房、入口及出口、存包处必须安装无死角的视频监控及录像设备，在考试期间要全程进行视频监控及录像。

（2）实行单人单桌单机考试。如无法实现单人单桌单机，考生左右间距不得小于60厘米，前后间距不得小于80厘米。机房应有充足的光线，保证适当的通风和安静的环境。在实施考试时，除桌、凳和必备物品外，其它物品不应带入机房。每个考场应该配备应考机器数量5％以上的机器作备用考试机。

（3）最迟在考试进行的前1天，公布机房示意图或机房位置，应在考试地点周围设置明显的引导路标，并在机房门口张贴考场号。在机房内每一台用于考试的计算机显示器上端明显位置处放置工作站号或微机号，与考生进机房时抽签号一一对应。

（4）根据每一机房考试用计算机数量确定监考人员数量，原则上每20台机器聘请1名监考人员且每个机房不得少于2名监考人员。考点应对监考人员进行培训，使他们了解监考人员职责、考场座位分布，熟悉考生须知和考场规则。

（5）系统安装期间，考点应设立考务、保卫等工作小组，并为考试工作人员配备必要的文具等用品。

（6）考试期间，考点向考生提供草稿纸，草稿纸考后收回，考生不能带离考场。

（7）配备一部可以直接拨打长途的电话。

（8）每个考场打印《上机考场签到表》、《考试异常情况登记表》、《考试系统管理人员工作记录表》等。

4.考试系统的安装和调试

（1）考试前5天，各考点应将用于考试的微机集中到机房，安装好局域网络，并进行调试。在安装正式考试系统前，要对所有计算机的硬盘进行格式化并重新安装操作系统。

（2）在考试前的规定时间内，各考点应将模拟题库向本次考生开放，考生凭准考证进入机房，熟悉考试系统的使用方法。考点应派一定数量的辅导人员，辅导考生掌握考试系统的使用方法。

（3）考试期间，考点主考、系统管理人员直接对考试软件、加密锁等材料的保密和安全负责。考试软件、加密锁等材料应按保密要求进行保管。

5.考试实施

（1）考试时，考生应在规定的考试时间前15分钟到达考场，交验准考证和有效身份证件。监考人员宣读考场规则、考生注意事项。

（2）考生在对应的工作站上输入自己的准考证号，并和屏幕显示的姓名、身份证（军人身份证）号进行核对，如不符合，可以重输，如重输后仍然不符合，由监考人员帮其查找原因，考生信息以报名库和考生签字的《考生报名登记表》信息为准，不得更改报名信息和上机登录信息。如核对相符，考生在《上机考场签到表》上签字，等待监考人员宣布考试开始后，进入系统开始答题。监考人员除核实考生本人与准考证、身份证上的姓名、照片是否一致外，还应核实每台机器上显示的考生姓名与准考证上姓名是否一致。

（3）监考人员正式宣布考试开始。正式宣布考试开始后，迟到的考生禁止入场。

（4）开始考试的考生计算机屏幕会自动显示考题。所有答题操作均在计算机上进行，计算机自动计时和评定成绩。考生如到时未完成答题，计算机将自动终止答题，并由系统管理人员运行回收程序。考试的详细操作规范和技术资料见《上机培训资料》文档，该文件存放在考试系统安装盘内。

（5）监考人员只能在考试机上显示的考生姓名、身份证号与考生本人姓名、身份证号不符合时，帮助考生查找原因。正式考试开始后，不得给考生以任何形式的提示或暗示，更不得帮其操作。

（6）在出现系统故障、供电故障等特殊情况时，监考人员须和系统管理人员共同确认。如属于系统本身故障，经考点主考同意后可允许考生重考，但必须做好相应的书面记录；如属于考生误操作造成，不得重考。

考生答完题后（包括时间已到自动停机），监考人员要督促考生及时离开考场机房。已答完题考生不得干扰其他考生答题。

6.数据处理

（1）每场考试结束后，系统管理人员应将本考场的全部数据进行备份并妥善保存后，方可进行回收、合并、数据校验操作。

（2）全部上机考试完成后，考点应将所有考生原始目录、数据刻制成U盘（一式两份），上报省中心考点1份，考点保留1份，保存至少半年。将全部成绩合并、回收、校验无误后，刻录机试成绩光盘（一式两份），保密封装，上报省中心考点。

（3）对于在评分过程中出现异常的考生，应将该批次出错考生的文件夹压缩后按照《NCRE考试系统使用说明》中规定的格式发至教育部考试中心，教育部考试中心将在12小时内予以处理。如12小时后仍没有收到答复，可以与教育部考试中心联系。

7.注意事项

（1）上机考试期间，考试机房必须专用于考试，不得安排与全国计算机等级上机考试无关的其他活动，也不得在考试期间转移考试机房。考试机房的所有计算机必须断开与互联网的连接。

（2）要加强对考生进入考场时的身份验证，严防替考情况的发生。

（3）考点必须对上机考试成绩进行“一致性校验和上报处理”操作，校验和上报处理通过后，才能上报本考点的上机成绩数据。

（4）考点上报的上机成绩数据中不得存在状态异常的考生。对上机考试异常的考生数据必须在规定时间内及时上报教育部考试中心处理，收到处理结果后再合并到本考点上机考试成绩数据内，与其它考试资料一起上报。

（5）所有考试机房在考试期间必须实行全方位无死角视频监控，考试结束后省教育招生考试院将抽查部分考点学校的视频监控录像，所有考试期间的考试机房视频监控录像要保留半年以上。

五、考后工作

各市招生考试机构要在9月27日之前将本市所有考点上报的以下材料集中后分别送山东大学中心考点及山东财经大学中心考点。

（一）成绩库

以考点用户身份登陆考试管理系统，进行成绩合并，然后一致性校验，最后导出成绩库，成绩库单独拷贝到U盘，一式两份。

（二）考生文件夹备份

本考场考试全部结束后，以考场用户身份使用管理系统的“导出考场数据”菜单下的“导出考生文件夹”功能，生成本考场的考生文件夹备份文件（不需要改名字，每个考场一个文件），将所有考场的备份文件拷贝到U盘一式两份（一份使用中心考点提供的U盘上报，一份考点自己存储备份）。

（三）其它事项

1.各市NCRE情况汇报表（一式两份，见附件2）

2.NCRE考点情况汇报表（一式两份，见附件3）

3.NCRE考点考生违纪作弊情况统计表（一式两份，见附件4）

4.密码箱(包含题库光盘、加密锁及材料清单)

六、联系方式

各市招生考试机构要设立值班室和值班电话，并在考前上报省教育招生考试院，随时接受教育部考试中心、省教育招生考试院的检查。出现泄密、大规模舞弊等问题时，要及时处理并立即上报。

（一）山东省教育招生考试院成人高校招生考试处

联系人及联系电话：郭逢胜 13969069857、许延军 18653180236

（二）省中心考点

1.山东大学中心考点

值班电话：0531-88362820、0531-88563093

联系人及联系电话：吕刚 13608922288、焦文江 13969008800

2.山东财经大学中心考点

值班电话：0531-88525973、0531-88596272

联系人及联系电话：吴修国13064002238、丰久宽13808939480、王飞舟 13506409016

附件：1.NCRE密码箱保密室保管与交接记录（式样）

2.各市NCRE情况汇报表

3.NCRE考点情况汇报表

4.NCRE考点考生违纪作弊情况统计表

山东省教育招生考试院

2017年9月4日

附件1

NCRE密码箱

保密室保管与交接记录（式样）

单位名称：考试类别：考试时间：

注：负责人为各市招考办负责人或考点主考，保管情况包括何人何时何故到达、何时离开保密室以及其它异常情况。

附件2

各市NCRE情况汇报表

市：

市招考办负责人签字:

市招考办（章）

附件3

NCRE考点情况汇报表

市：考点名称：考点代码：

系统管理员签字：联系电话：

考点主考签字：联系电话：

附件4

NCRE考点考生违纪作弊情况统计表

市：考点名称：考点代码：

考点主考签字：

考点（盖章）

山东省教育招生考试院办公室不予公开2017年9月4日印发　

校对：宋英娟共印180份